Политика обработки персональных данных
Телефон, сведения об автомобиле и город доставки из заявки, а при покупке данные получателя.
Чтобы подобрать коробку передач, связаться с вами, оформить продажу и доставку.
Только подрядчикам, без которых сайт и доставка не работают. Данные не продаем.
Напишите на info@alians-auto.com, и мы прекратим обработку в течение 30 дней.
1.О документе
1.1. Политика описывает, как ООО «МЕГАНТЕЛ» обрабатывает персональные данные посетителей сайта https://alians-auto.com и людей, которые обращаются к нам по телефону или в мессенджерах, указанных на сайте.
1.2. Политика составлена во исполнение Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Термины в ней используются в значении, которое дает этот закон.
1.3. Политика опубликована по адресу https://alians-auto.com/privacy, и с ней может ознакомиться любой желающий. Согласие на обработку оформляется отдельным документом: https://alians-auto.com/soglasie.
1.4. Сайт рассчитан на совершеннолетних покупателей. Если вам меньше 18 лет, не отправляйте нам свои данные через формы сайта.
2.Оператор
2.1. Оператором персональных данных является общество с ограниченной ответственностью «МЕГАНТЕЛ». Оно определяет цели обработки и отвечает за нее.
- Наименование
- ООО «МЕГАНТЕЛ»
- ИНН / ОГРН
- 9723198084 / 1237700322419
- Адрес
- 109380, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Люблино, ул. Степана Шутова, д. 2, кв. 54
- Телефон
- +7 993 933-07-03
- info@alians-auto.com
3.Какие данные мы получаем
3.1. Из форм подбора на сайте:
- номер телефона, который также может служить контактом в мессенджере;
- тип коробки передач, модель и год выпуска автомобиля;
- город доставки.
3.2. Из переписки и звонков, если вы сами их сообщаете: имя, VIN-код автомобиля, имя пользователя в мессенджере, текст обращения.
3.3. При оформлении покупки: фамилия, имя и отчество покупателя или получателя, контактный телефон, адрес доставки либо пункт выдачи транспортной компании.
3.4. Автоматически при посещении сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса открытых страниц, источник перехода, дата и время визита, файлы cookie.
3.5. Мы не запрашиваем специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях, судимости и т.п.) и биометрические данные. Пожалуйста, не указывайте их в комментариях к заявке.
4.Цели и основания
4.1. Каждой цели соответствует свой набор данных и правовое основание:
| Цель | Данные | Правовое основание |
|---|---|---|
| Подобрать коробку передач и прислать варианты с фото, пробегом и ценой | п. 3.1, п. 3.2 | Согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
| Связаться с вами по заявке или вопросу по телефону либо в мессенджере | п. 3.1, п. 3.2 | Согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
| Заключить и исполнить договор купли-продажи: оформить документы, доставить товар, выполнить гарантийные обязательства | п. 3.2, п. 3.3 | Договор с вами (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
| Вести бухгалтерский и налоговый учет | п. 3.3 | Требования закона (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
| Оценивать посещаемость сайта и работу рекламы | п. 3.4 | Согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
4.2. Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок, если вы отдельно на это не согласились, и не принимаем решений, которые порождают для вас юридические последствия, исключительно на основе автоматизированной обработки.
5.Что мы делаем с данными
5.1. В пределах целей из раздела 4 мы можем собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, передавать (предоставлять доступ), обезличивать, блокировать, удалять и уничтожать персональные данные.
5.2. Обработка смешанная: с использованием средств автоматизации и без них.
5.3. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации их запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
6.Передача третьим лицам
6.1. Мы поручаем обработку только тем, без кого не можем выполнить цели из раздела 4, и только в нужном объеме:
- АО «Тильда Паблишинг»: работа сайта, прием и хранение заявок из форм;
- ООО «ЯНДЕКС» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16): сервис Яндекс Метрика, получает технические данные из п. 3.4;
- транспортная компания, которую выбрал покупатель (например, ПЭК или СДЭК): данные получателя из п. 3.3 для доставки заказа.
6.2. Каждый из них обязан соблюдать конфиденциальность и требования 152-ФЗ. Мы не продаем персональные данные и не передаем их для чужих маркетинговых целей.
6.3. Органам государственной власти данные предоставляются только по основаниям, предусмотренным законом.
7.Мессенджеры
7.1. На сайте есть ссылки на наши аккаунты в Telegram и MAX. Если вы пишете нам туда, переписка проходит через сервисы этих мессенджеров и регулируется также их собственными правилами.
7.2. Сведения, полученные в переписке, мы обрабатываем по этой политике: только для ответа на ваш вопрос, подбора и продажи.
8.Cookie и Яндекс Метрика
8.1. Cookie нужны, чтобы формы и страницы работали корректно, а также для статистики посещений.
8.2. На сайте установлен счетчик Яндекс Метрики. Он показывает нам, сколько людей заходит на сайт, откуда они пришли и какие разделы смотрят. Эти сведения мы используем в обобщенном виде, чтобы улучшать сайт и оценивать рекламу.
8.3. Вы можете запретить или удалить cookie в настройках браузера. Отдельные функции сайта, в том числе формы, после этого могут работать неправильно.
9.Сроки хранения
9.1. Мы храним данные не дольше, чем этого требуют цели обработки:
- Заявка, по которой не заключен договор: не дольше 1 года с даты последнего общения.
- Данные покупателя: в течение срока действия договора и гарантии, а документы бухгалтерского учета не менее 5 лет, как требует законодательство.
- Технические данные Метрики: в сроки, установленные условиями сервиса.
9.2. Когда цель достигнута, срок истек или согласие отозвано, данные уничтожаются или обезличиваются в течение 30 дней, если закон не обязывает хранить их дольше.
10.Защита данных
10.1. Мы принимаем правовые, организационные и технические меры по ст. 19 152-ФЗ: ограничиваем доступ к заявкам кругом сотрудников, которые работают с подбором и продажей, защищаем учетные записи паролями, используем защищенное соединение HTTPS.
10.2. Если станет известно о неправомерной передаче или утечке данных, мы уведомим Роскомнадзор в сроки, установленные законом.
11.Ваши права
11.1. Вы вправе:
- узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, какие именно, зачем и как;
- потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устарели, неточны или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.
11.2. Запрос отправьте на info@alians-auto.com или почтой по адресу оператора из раздела 2. Укажите телефон, с которого оставляли заявку: по нему мы найдем ваши данные.
11.3. Ответим в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Этот срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней, если мы заранее сообщим причину.
12.Изменение политики
12.1. Мы можем обновлять политику, например при подключении нового сервиса или изменении закона. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, дата редакции указана в начале документа.